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Politique Bagages

Préparer son voyage

La Convention de Washington - Rappel

Elaborée en 1973, elle restreint ou interdit le commerce international des espèces (animales et végétales) en voie de disparition. Elle est aujourd´hui en vigueur dans 175 pays, dont la France. Le commerce international est ainsi interdit pour certaines espèces (gorilles, éléphants, tortues marines...) et très réglementé pour d´autres (singes, perroquets, boas...). Dans ce second cas, le transport ne peut se faire qu´avec l´obtention d´un permis CITES (Convention on International Trade of Endangered Species).

TABLEAU DES FRANCHISES BAGAGES AUTORISEES ET TAXATIONS APPLICABLES à compter du 1er Novembre 2012


FRANCHISE BAGAGES ET TABLEAU DE TAXATION
COURT COURRIER MOYEN COURRIER
PTP-FDF-SFG-SLU-SBH-DCF SDQ - SJU
FRANCHISE BAGAGES SOUTE 1 pièce de 23kg (Poids maximum)
PASSAGERS ABONNES / COUPONS SOUTE Jusqu'à 2 pièces de 32kg (Poids maximum total)
BAGAGES CABINE 1 pièce dimension maxi 55X35X25 d'un poids maximum de 5 kg
PASSAGERS ABONNES / COUPONS (EN CABINE) 1 pièce dimension maxi 55X35X25
+ 1 accessoire: sac à main/malette/appareil photo/Ordinateur
portable ou articles de poids et taille inférieure ou similaire:
Poids total maximum 12 kg
SUPPLEMENT POUR EXCEDENT DE POIDS PAR BAGAGE 5,00€ par kg
SUPPLEMENT PAR PIECE DE BAGAGE SUPPLEMENTAIRE
1ere pièce supplémentaire (Maximum 23 kg) 20€ 45€
Chaque pièce supplémentaire (Maximum 23 kg) 35€ 70€
Bagages hors format > 158 cm (Maximum 23 kg)*
(Somme des 3 dimensions)
26€ 30€
Planche de surf (Maximum 23 kg)* 26€ 39€
Bicyclette (Maximum 23 kg)* 20€ 30€
Sac de Golf (Maximum 23 kg)* 20€ 30€
Animal en soute + cage (Maximum 30 kg)* 20€ 30€
Animal en cabine + cage (Maximum 6 kg)* 12€ 18€
Animaux accompagnant des passagers à mobilité réduite*
Exemple: Chiens d'aveugle
Gratuit Gratuit
Chaque pièce dont le poids unitaire excède le poids maximum autorisé indiqué sera taxée selon le supplément
pour excédent de poids bagages, sans tenir compte du poids total des bagages enregistrés.

POLITIQUE BAGAGES DE ET VERS CAYENNE
Sur les vols intra Caraibes vers et au départ de Cayenne et des Antilles, opérés par notre partenaire AIR FRANCE, merci de consulter le lien ci-dessous
http://www.airfrance.fr/FR/fr/common/guidevoyageur/pratique/bagage_franchise_airfrance.htm

UN PROBLEME AVEC VOTRE BAGAGE

Que faire si votre bagage est retardé, détérioré ou égaré ?
Présentez-vous immédiatement et dès votre arrivée au SERVICE BAGAGES de notre Compagnie, muni du coupon de votre tag bagages, afin de signaler l'incident.
Un bulletin d'irrégularité bagage vous sera alors remis et sera indispensable pour le suivi par nos services.


*Le transport des équipements sportifs et autres bagages spéciaux est soumis à des règles spécifiques et à la validation préalable de la compagnie. Pour plus de précisions, veuillez nous contacter au (+590)0590 38 43 38.

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